KPI關鍵績效指標考核是目前企業普遍使用的業績考評方法。那么,KPI關鍵績效考核指標的特點有哪些?KPI關鍵績效考核指標有什么優點?
1、KPI來源于對企業戰略目標的分解,是檢測宏觀戰略決策效果的指標。通過層層分解,促使每個目標(包括團隊目標和個人規劃)不偏離企業戰略目標。
2、關鍵性。關鍵性是要選擇對企業價值、利潤影響程度大的關鍵指標,是對關鍵業務活動的衡量,而不是所有操作過程的反映。
3、KPI可衡量。績效指標是數量化的或者行為化的,驗證這些績效指標的數據是能夠獲取的,在成本、時間期限、質量或數量都有明確規定。
4、KPI是組織成員所認同的。它一個完整的系統,所有組織管理者和員工都需參與其中。管理者和員工通過溝通方式,制定公司發展戰略、經理的職責、確定管理方式和方式以及員工的績效目標等,在持續溝通的前提下,管理者協助員工掃除工作過程中的難點與困惑,并給予必要的指導和支持,和員工合作達成績效目標,進而實現企業的長遠規劃與戰略目標。
1、關鍵績效指標強調戰略性
指標體系源于企業戰略,有利于達成組織戰略目標。企業通過戰略分解找到關鍵成功領域,再明確關鍵成功要素,最后根據關鍵成功要素的分解獲得關鍵績效指標。這一過程有利于在組織體系中產生一致的行動導向,從而促進組織戰略目標的完成。
此外,組織將通過保持關鍵績效指標體系與組織戰略的動態一致性,保證在組織環境或戰略出現變化時,關鍵績效指標能進行相應調整,以滿足組織戰略的新重點,確保組織戰略對績效管理體系的動態牽引,這樣能夠有效提高績效管理體系的適應性和可操作性。
2、有助于協調組織績效與個人績效
通過對組織關鍵績效指標的層層分解,從而獲得個人關鍵績效指標。員工努力實現個人績效目標是促進組織績效實現的過程,也是促進組織戰略目標實現的過程。因此,關鍵績效指標有利于保證個人績效和組織績效的一致性,使組織與員工達到雙贏局面。
3、有利于組織掌握關鍵工作
關鍵績效指標強調目標明確、重點突出、以少帶多。關鍵績效指標通常能夠克服因為指標龐雜、工作重點不明確,而影響關鍵工作受忽視或執行不到位的現象發生。
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修改時間:2024-8-11 16:50:12