中略導讀

8月8日21時19分在四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震。截至今天上午9點30分，已造成13人死亡、175人受傷。

對于地震災情，我們HR雖然沒有動用整個企業力量的大權，但在分內的工作里，不同的HR，表現出高低不一的處理水平。

8月8日21時19分在四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震。截至今天上午9點30分，易造成13人死亡、175人受傷。

地震發生后，很多公司已經投入了災后的救援工作，為災區提供力所能及的幫助，三大運營商紛紛派出搶險隊伍，努力保證災區通信暢通；騰訊公益上線“九寨溝地震就在壹線”籌款項目；今日頭條上線尋人平臺...

對于地震災情，我們HR雖然沒有動用整個企業力量的大權，但在分內的工作里，不同的HR，表現出高低不一的處理水平。

災區籍員工安撫

凸顯企業人性化關懷

小匯的朋友圈里，以為在川公司的HR已經在昨晚第一時間確認每一位員工的情況，確保聯系到每位員工。對這位HR，小匯肅然起敬，相信這樣公司里的每位員工也都能體會到公司的重視。

更多的其他省市的公司HR，其實能做的也很多。四川作為勞動力流出大省，你的公司里可能少不了一兩個四川人。這些在區級的員工如果老家一切安好便皆大歡喜，如果家里有財產或人身損傷，難免會影響他們的心情。

這就是凸顯企業人文關懷的時候到了：

1、給予短期特殊帶薪假，員工可以自由安排時間，企業不干涉。做好休假員工工作的交接安排，盡量不影響接下來的工作；

2、做好災區籍員工的情緒安撫，HR與之多溝通，了解員工是否有其他困難；

3、對于家里財產損失嚴重的員工，如房屋被毀，建議企業給予無息借款或者直接資助。

其實災區籍員工如果家人遇到人身財產損失，本身情緒上就已經不適合工作了。這時候如果HR仍不知變通，考勤遲到扣款，業績不佳扣績效，往往會令員工感到公司不近人情。

無論是不是靠制度管理，公司都繞不開人情。能讓員工感受到公司的關懷，就千萬別錯過這個機會。

組織捐款捐物

表現企業的社會責任

很多公司的HR，今天可能都會在前臺放置一個捐款箱。捐不捐以及捐多少，由員工自愿，企業無需制定標準。

記得08年王石要求全體員工對于汶川地震捐款不得超過10元，結果引來罵聲一片。前車之鑒，HR既不能只考慮員工利益，讓員工少捐；也不能為了企業面子，讓員工大放血。自由捐獻則是最好的方式。

當然了，讓員工捐錢，是一件很簡單的事情，很多員工也愿意配合，關鍵是如何在企業能力范圍內，能夠說服管理者，讓企業也承擔一下這份社會責任。

萬達今天一早就宣布捐款1000萬，結果評論區好評一片。自家員工感到自豪，別人家員工業表示欣賞，雇主品牌就是這么一點一滴樹立起來的。

讓老板這樣正確地“花錢”，這可是HR的核心競爭力啊！

切莫借機作秀

照顧每位員工的自尊

每每遇到災情，真正關心的人不少，刻意作秀的人也是屢見不鮮。整個大卡車裝幾箱礦泉水，拉上大大的企業橫幅，美其名曰“支援災區”。我求求你，別去添亂了。

支援災區最重要的是行動，而不是喊口號和拉橫幅，借機營銷往往讓人生厭。

在企業內部也一樣。對于受災影響的員工，如果企業給予了一定的物質支持，千萬不要大肆宣揚。

公司就那么大，你做的那些好事，員工都看在眼里。如果你一定要在口頭上強調出來，納悶企業的這些“好”，便會在員工心里大打折扣，而且受災員工的自尊也可能收到影響。

將好事做好，把實事做實。這是HR工作一條重要的標準，切莫追求流程荒廢工作、追求表象荒廢實際。

災難面前，擅于處理“人”的問題的HR，作用不容小覷，關鍵是，你如何發揮出這份作用。

祈福很簡單，做到實處才難。愿我們每位HR都奉獻出一點力量，照顧好災區籍員工，他們需要你的安撫；實際支援到災區救援，不要停留在口頭，更不要作秀。