實施績效管理保障措施有哪些?下面一起來看看!
實施績效管理保障措施有以下幾點:
1、機制保障
績效管理是一個完整的系統,由幾個部分組成,各部分相互支持,共同維護績效管理過程的運行。主要包括:設定績效目標、績效溝通和指導、記錄員工績效、評估和反饋員工、總結和提高績效。因此,建立了分配與評估聯動的機制來保證機制。
2、制度保障
企業績效考核方案要想順利實施,必須完善制度,同時完善制度也是促進績效考核方案不斷優化和完善的有效動力。若缺乏制度支持,績效考核方案的實施必然寸步難行。
(1)建立健全培訓管理制度。企業績效考核方案制定完成后,所有參與者都需要對其有深入的了解和掌握,才能實施。因此,公司應通過文檔、視頻等方式向參與者發布企業績效考核方案,讓參與者通過自學和專家講解進行培訓,然后進行考核。同時,隨著企業的發展,公司的績效考核方案可能會相應調整,因此應不定期開展相關培訓。
(2)建立健全考核結果反饋制度。績效考核結果的反饋是檢驗績效考核效果的關鍵步驟。在考核結果的反饋環節,公司應制定嚴格的反饋規范,確定反饋方式和反饋人員,最后對比整理反饋結果。設計合理的績效考核周期,并在考核周期結束前將考核結果反饋給相關負責人。
(3)建立健全考核結果公示制度。為確??冃Э己四軌驅崿F預期目標,企業應在公平、公正、公開的前提下開展績效考核的全部工作,確保考核工作的透明度。因此,公司有必要建立健全考核結果公示制度,接受各方面的質詢和監督。
(4)建立健全獎懲制度。公司應根據考核的實際情況,獎勵在考核過程中做出突出貢獻的員工,處罰考核過程中的違法操作,并公布獎懲制度和獎懲。
3、組織保障
企業績效考核涉及到企業的每一個員工和每一個部門。因此,公司應合理優化企業組織結構,為企業績效考核的實施提供組織保障。
一、公司應當成立績效考核組織委員會,成員主要由總經理、各部門領導和職工代表組成,明確各成員的職責,制定各成員的工作規范和考核過程中的問題解決方案。
二、績效考核組織委員會還應當組織參加考核人員素質考核轉型素質培訓,負責全公司績效考核的宣傳工作。當各部門績效考核出現問題時,也應協助解決。
三、除了從公司層面成立績效考核組織委員會外,還應選擇有責任心、有一定管理經驗的管理者或員工代表組建績效考核推廣小組,在實施績效考核制度的同時,定期上報工作過程中發現的問題。
四、委員會和推廣小組應采取協調工作模式,采取不定期跟蹤工作模式,全面了解績效考核過程中的基本情況,總結工作中存在的問題和教訓,幫助管理人員及時優化和完善績效考核制度。
4、人員保障
參與考核的人員是企業績效考核方案的執行者,是直接關系到企業績效考核的執行情況。因此,公司在完成方案設計后,還應選擇合格的企業績效考核人員,為企業績效考核提供人員保障。
5、溝通和宣傳保障
良好有效的溝通是貫穿績效考核全過程的重要手段。目前的績效考核模式是目標+溝通。設定目標后,績效應通過充分持續的溝通來實施和管理??梢哉f沒有溝通就沒有績效考核,所以每個直線經理都要不斷提高溝通技巧。對于公司來說,不僅中層管理人員在績效反饋面試中的溝通非常重要,其他參與者或基層員工的溝通反饋也非常重要。因此,公司績效考核人員在溝通過程中應選擇合適的溝通時間(確保雙方的時間條件允許),選擇合理的溝通方式(可以是口頭或書面),明確合理的溝通內容,盡可能站在平等的立場上,營造良好的溝通氛圍。在溝通內容方面,要包括各項績效考核指標的含義、存在問題或矛盾的關鍵點,增強績效考核結果的說服力,確保每一位員工真誠接受自己的績效考核結果,讓每一位員工真正為公司的發展服務,對H公司績效文化的建設也起到積極的作用。
6、文化保障
通過對企業績效考核的研究,國內外大量學者認為,企業績效考核難以深入人心的關鍵因素之一是,大多數企業未能形成良好的績效考核文化,這不僅使大多數基層員工難以認同企業績效考核方案,也使部分績效考核參與者僅以績效考核為任務被動執行,極大地影響了績效考核的效果和價值。因此,公司應加強績效考核文化建設,明確績效考核的目的和價值觀,制定一系列行為準則。
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