企業績效管理流程包括哪些環節?一起來看看吧!
績效激勵是管理員工績效的系統,是對一個人工作成績及其發展潛力的評價和獎懲,通常將績效管理視為一個循環系統。一個完整的績效管理系統主要由以下四個環節構成一個完整的績效管理周期:
(1)組織戰略的結合
制定績效計劃,在雙方認可的基礎上,管理者和員工共同投入和參與,員工承諾自己的工作目的。
(2)績效指導和實驗
持續績效管理的核心是管理者和員工通過績效溝通討論相關工作的進展、潛在障礙和問題,幫助員工完成績效指標,提供資源和支持,消除障礙,共同討論解決問題的可能性和措施。
(3)績效考核和反饋
系統的操作模式是考核+反饋,管理者在給員工打分后,應與員工進行高效的績效面試。反饋員工在最后一個績效周期好表現和不良表現,幫助員工正確認識自己的優缺點,不斷提高績效。
(4)績效診斷與提高
績效管理的最終目的是提高績效。因此,管理者應該做兩個診斷工作,一個是員工績效的診斷,一個是績效管理體系的診斷。通過對員工績效的診斷,發現員工缺乏知識、技能和經驗,制定改進計劃,幫助員工提高績效。此外,沒有完善的績效管理體系,只有績效管理體系不斷完善。因此,每年年底,人力資源部門應組織各部門對現有的績效管理體系進行診斷,從績效指標、管理者的工作方式、績效考核程序、獎懲措施的兌現程度等方面進行滿意度調查,找出績效管理體系的不足,并進行改進。
毫無疑問,實施績效管理的目的是提高組織的績效。一個完善科學的績效管理體系應該能夠幫助組織完成各項任務,實現組織和員工的雙贏??冃Ч芾淼墓δ荏w現在以下幾個方面:
1、激勵功能。指導員工的工作,幫助他們消除工作中的障礙,指導教練等更人性化的管理方法,可以提高員工對組織的承諾和滿意度,從而激發員工的工作動機。
2、溝通功能。員工需要參與績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃中的績效反饋和對績效評估的了解、評估結果的應用以及提出新的績效目標,以及管理者與員工之間的溝通。參與式管理不僅提供了相互溝通的平臺和方式,而且體現了對員工的尊重,滿足了員工尊重和自我實現的需要,為組織創造了良好的氛圍。
3、支持功能??冃Ч芾韺θ肆Y源管理的其他環節有一定的支撐作用,將人力資源的其他功能整合成一個內在聯系的整體。為員工的薪酬制定、培訓、晉升和職業發展提供依據,為員工的招聘和選拔提供參考。
4、價值功能。績效管理可以提高員工的績效,實現員工和組織的雙贏??冃Ч芾淼囊粋€重要思路是通過培訓、指導和績效反饋幫助員工提高績效,達到績效標準。
總之,合理完善的績效管理體系有助于實現組織、員工甚至社會的最大效益。
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修改時間:2023-12-6 14:26:29