培訓(xùn)體系,通俗地講就是培訓(xùn)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的保證體系。那么,員工培訓(xùn)體系搭建的原則及意義是什么呢?下面一起來看看吧。
1、基于戰(zhàn)略原則
培訓(xùn)的目的是通過提升員工的素質(zhì)和能力來提高員工的工作效率,讓員工更好地完成本職工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
因此培訓(xùn)體系的建設(shè)必須根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略的要求,為企業(yè)培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。
2、動態(tài)開放原則
企業(yè)要生存必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,這就要求企業(yè)的培訓(xùn)體系必須是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng),而不是固定不變的。
培訓(xùn)體系培訓(xùn)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行及時的調(diào)整,否則培訓(xùn)體系就失去了實(shí)際意義,就不可能真正發(fā)揮推進(jìn)績效改善和提升企業(yè)競爭力的作用。
3、保持均衡原則
一個有效的培訓(xùn)體系必須保證企業(yè)的員工在不同的崗位都能接受到相應(yīng)的訓(xùn)練,這就要求培訓(xùn)體系的建設(shè)必須保持縱橫兩個方向的均衡。縱向要考慮新員工、一般員工、初級管理者、中級管理者,高級管理者之間的各個不同級別,針對每個級別不同能力的要求,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程;橫向要考慮各不同職能部門要完成工作需要那些專業(yè)技能,以此來尋找培訓(xùn)需求和設(shè)計相應(yīng)課程。
4、滿足需求原則
培訓(xùn)體系建設(shè)必須要在滿足工作需求的同時,滿足組織需求和員工需求。
滿足組織需求,才能保證培訓(xùn)的人才是組織所需要的,而不僅僅是崗位所需要的;滿足員工需求,才能從根本上調(diào)動員工的培訓(xùn)主動性和積極性,從而保證培訓(xùn)的效果
5、全員參與原則
培訓(xùn)體系的建設(shè),不只是培訓(xùn)部門或培訓(xùn)管理員的事,培訓(xùn)體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓(xùn)部門孤軍奮戰(zhàn),必須上下達(dá)成共識,全員參與,必須得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,必須得到業(yè)務(wù)部門的積極配合才能完成。
6、員工發(fā)展原則
如果培訓(xùn)體系和培訓(xùn)課程的開發(fā)能夠與員工自我發(fā)展的需要相結(jié)合,就可以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏,在員工得到發(fā)展的同時,也能為企業(yè)的發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
1、能提高員工的職業(yè)能力
員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓(xùn)員工學(xué)會知識共享,創(chuàng)造性地運(yùn)用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時,培訓(xùn)使員工的工作能力提高,為其取得好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會。
2、有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢
一方面,企業(yè)需要越來越多的復(fù)合型經(jīng)營人才,為激烈的市場競爭做好人才培訓(xùn)工作。另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競爭優(yōu)勢,這已為人們所認(rèn)識。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時代,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。
3、有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量
工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問,培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng),將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn),降低成本;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強(qiáng)員工的崗位意識,增加員工的責(zé)任感,規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程;增強(qiáng)安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓(xùn)。
4、有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建
今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù),提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊活動。在團(tuán)隊工作系統(tǒng)中,員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流收集信息工具的能力,可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價值的需要
在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
根據(jù)企業(yè)人員情況的不同,制定相應(yīng)的方案,通過訓(xùn)練讓管理者掌握必要的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力,讓員工認(rèn)識到擁有真正的技能才能達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長。
1、提升企業(yè)競爭優(yōu)勢
對于任何一家企業(yè)來說,都想在激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中脫穎而出,打敗對手,獲得更大的市場份額。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須要具備卓越的市場競爭力。在這一過程當(dāng)中人力資源發(fā)揮了非常重要的作用,搭建培訓(xùn)體系就是不斷培訓(xùn)高素質(zhì)人才,只有如此才能夠真正地提升核心競爭力,使企業(yè)能夠屹立于激烈的競爭環(huán)境中,獲得更長久的發(fā)展。
2、幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價值
根據(jù)馬斯洛的需求理論,人最高層次的需求就是自我價值的實(shí)現(xiàn),對于許多年輕的員工來說,他們希望通過公司這樣的平臺來發(fā)展自己,實(shí)現(xiàn)自身的價值,這對于任何人來說都是非常重要的。完善的企業(yè)培訓(xùn)體系,能夠幫助員工獲得更多的新知識與新技能,從而能夠適應(yīng)更多的工作,也能夠真正的成長和發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)自我價值,使員工具有更強(qiáng)烈的歸屬感。
以上就是關(guān)于員工培訓(xùn)體系搭建的原則及意義的介紹,供大家參考。
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修改時間:2023-12-6 18:29:21