流程建設(shè)是指工作流程或業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。企業(yè)在新形勢(shì)下,過去舊的流程不能很好的解決工作出現(xiàn)的新問題,因此需要重新建立新的工作流程,成立新部門,建立新的規(guī)章制度等等,這是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇。
【流程建設(shè)的目的是什么】
通過流程建設(shè)的實(shí)施,企業(yè)讓所有員工都明白,各項(xiàng)事務(wù)由誰做、怎么做、如何做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)一目了然。由于職責(zé)清楚,責(zé)任明確,企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力將大大提高。
流程建設(shè)消除了部門障礙,消除職務(wù)空白地帶,由于釋放所有員工的潛力,發(fā)揮自己的熱情,它將大大提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率和效率,而且也會(huì)極大地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
流程建設(shè)的目的是消除人浮于事、扯皮推諉、人員調(diào)動(dòng)、職責(zé)不清、執(zhí)行力差的問題,達(dá)到企業(yè)有序運(yùn)作、提高效率的目的。
【流程建設(shè)的意義是什么】
流程建設(shè)可以提高工作效率,降低成本,控制風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)更好更快的發(fā)展。具體如下:
1、提高企業(yè)的工作效率。通過流程建設(shè),優(yōu)化工作流程,剔除日常工作中不必要的工作環(huán)節(jié),選擇最便捷的工作方式進(jìn)行操作;通過建立規(guī)范的工作流程,員工可以規(guī)范的工作,減少不必要的行為,提高企業(yè)的工作效率。
2、降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。利用流程建設(shè)可以使企業(yè)規(guī)范流程,更有效地進(jìn)行流程管理,減少流程中不必要的人力物力消耗,縮短流程周期,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、控制風(fēng)險(xiǎn)。通過流程建設(shè),可以規(guī)范企業(yè)的日常工作,使流程規(guī)范化、系統(tǒng)化,使員工有據(jù)可依。同時(shí),可以將相關(guān)流程建設(shè)推送給負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作,避免流程的各節(jié)點(diǎn)相互推諉的現(xiàn)象,降低風(fēng)險(xiǎn)。
【流程建設(shè)遵循的宗旨】
1.通過精細(xì)化管理提高受控程度;
2.通過流程優(yōu)化提高工作效率;
3.通過制度或規(guī)范使隱性知識(shí)顯性化;
4.通過流程管理,提高資源的合理配置;
5.快速實(shí)現(xiàn)管理復(fù)制。
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