跨文化管理，又叫做“交叉式管理”，是指對不同種族、不同文化類型、不同文化發展階段的企業所在國的文化采用包容的管理方法。那么， 如何進行跨文化管理？接下來本文就來介紹一下跨文化管理的方法。

如何進行跨文化管理？

  1、提高管理者的文化意識。

  要想做好跨文化管理，這就要求管理者需要樹立正確的的文化意識。因此，外派的管理者不僅需要有良好的語言基礎，還需要對其他國家的文化有一定了解。在這些不同的文化中，應分析兩種文化之間的差異，擺脫原有的唯我獨尊意識，尊重所在國家的風俗習慣及生活方式，提高跨文化的交流與溝通能力。

  2、提高管理者的跨文化培訓。

  在跨文化管理溝通中，公司需要使管理者充分了解每個國家的法律體系、語言及風土人情。在這方面，最好能夠培養所有管理人員的文化能力，以及培養每一個工作人員的換位思考能力或者是跨文化的敏感性。此外，還應加強對管理者文化分析能力和整合能力的培訓，幫助越來越多的需要跨文化交流的人員順利完成任務。

  3、加強員工溝通。

  有效進行跨文化管理，還應加強與東道國員工的溝通，通過一些不同的方式，拉進雇主和員工之間的心理距離。管理者需要重視與東道國員工的溝通方式，了解員工的愿望和需求，有利于及時調整管理方式。作為一名員工，在原公司被收購后，可能會經歷一段焦慮的時間，一方面是擔心自己的未來，另一方面則是員工對現在的雇主不是特別了解，因此，管理者要及時與每個員工溝通，消除他們的擔憂，如此能夠有效增強員工的歸屬感和認同感。

  4、創新管理模式。

  要想有效進行跨文化管理，管理者應尊重東道國的文化，充分認識和東道國的文化差異。在此基礎上，不斷創新管理模式，調動員工的工作熱情。

跨文化管理的方法

  1、調整企業文化理念以支持組織的跨文化融合。不論是何種情況，在調整文化理念時應遵循的原則，是將開放、包容、尊重、信任、支持等文化要素融入到新的文化理念體系中，進而創造適合多元文化融合的組織氛圍。

  2、以組織文化理念為核心，以緩解多元化文化沖突、使員工形成組織一體化意識為目標，進行文化宣貫、培訓及其它相關活動。

  3、將包含多元文化融合的組織文化基因深植入制，使其成為組織管理的有機組成部分。

  (1)建立文化融合領導機構(集團總部、分支機構)，并牽頭形成文化融合監測機制，站在文化的視角來解決管理中發現的問題。

  (2)建立以戰略目標為導向的工作目標體系，使員工朝著共同的目標奮斗。

  (3)制定關鍵行為手冊、溝通準則、統一公司用語。

  (4)建立本土化的激勵體系。

  (5)制定會議制度等和文化融合相關的關鍵性制度。

跨文化管理的建議措施

  1、充分了解跨文化管理的重要性。

  2、加強企業內外部溝通，建立良好的溝通渠道，實現不同文化價值觀之間的交流。

  3、進行文化融合，建立統一的企業文化。

  4、對員工進行跨文化層面的培訓，多招聘當地員工。

  5、分析文化差異，了解跨文化沖突的產生的原因。

  6、創建專門的跨文化管理部門進行管理。

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